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La tormenta de granizo de mayo que arrasó Boerne, Helotes y los alrededores de Hill Country puede parecer un recuerdo, pero para muchos propietarios de viviendas, los daños no han hecho más que empezar a notarse. En Palker Law hemos ayudado a clientes a obtener indemnizaciones por pérdidas que ni siquiera sabían que tenían.

Eso se debe a que algunos de los daños por granizo más costosos se esconden bajo la superficie, y las compañías de seguros saben cómo utilizar eso en su beneficio. Si esperas demasiado, o si tu reclamación inicial fue mal pagada o desestimada por “cosmética”, puede ser difícil conseguir lo que realmente te deben. Pero no es demasiado tarde, y no te has quedado sin opciones.

¿Qué se considera “daños ocultos por granizo”?

No todos los daños por granizo son evidentes al día siguiente de la tormenta. De hecho, algunos de los problemas más graves tardan en aparecer. Aunque tu tejado pareciera estar en buen estado a principios de junio, puede que no siga así. La humedad puede abrirse paso, las capas de tejas pueden separarse y el aislamiento puede empezar a degradarse con el tiempo, siendo la tormenta la causa principal.

Para cuando aparezcan síntomas visibles, los daños pueden ser ya graves. Peor aún, tu compañía de seguros puede utilizar ese retraso para argumentar que los daños no estaban relacionados con la tormenta, o que tu reclamación llega demasiado tarde.

He aquí algunas señales de alarma que los propietarios de viviendas de Boerne han descubierto semanas o incluso meses después de una gran tormenta:

• Puntos blandos o tejas esponjosas
  No suelen ser visibles, pero si tu tejado parece desigual o blando en algunos puntos, suele significar que el subyacente ha empezado a deteriorarse, un resultado retardado del impacto del granizo que agrietó las tejas sin perforarlas del todo.
• Goteras en el techo o humedad en el ático
  Las goteras rara vez aparecen de inmediato. Los tejados dañados por el granizo pueden aguantar unas cuantas lluvias fuertes, y luego fallar de repente. Para cuando notes manchas en el techo o condensación en el ático, el agua puede llevar semanas entrando.
• Sellador agrietado o tapajuntas levantado
  Los pequeños huecos alrededor de respiraderos y chimeneas no siempre se abren durante la propia tormenta, pero si el tapajuntas estaba debilitado o combado, puede desprenderse gradualmente y causar lentas fugas mucho después de que se despejen las nubes.
• Pérdida degránulos
  Si tus canalones siguen llenándose de gránulos de teja mucho después de la tormenta, no se trata del desgaste normal; es señal de que los golpes de granizo aflojaron esos gránulos, dejando tu tejado expuesto a daños por rayos UV que podrían acortar su vida útil.

Estos problemas son exactamente los que a las compañías de seguros les gusta calificar de preexistentes, cosméticos o no relacionados. A menos que tengas pruebas que demuestren lo contrario, estas etiquetas pueden dar lugar a un pago injustamente bajo de tu reclamación al seguro. A veces, pueden constituir la base de una denegación rotunda de la solicitud.

Por eso, realizar ahora una inspección profesional del tejado, aunque hayan pasado unos meses, puede ser decisivo para recuperar una indemnización.

Según el Instituto de Información sobre Segurosel granizo causa entre 8.000 y 14.000 millones de dólares anuales en daños materiales en EE.UU., muchos de ellos derivados de sistemas de tejado que parecen estar bien en la superficie.

Por qué siguen siendo importantes las reclamaciones tardías

Muchos propietarios creen que es demasiado tarde para presentar la denuncia si no detectaron los daños enseguida, pero, según la ley de Texas, las aseguradoras deben cubrir las pérdidas relacionadas con tormentas si los daños pueden relacionarse con un fenómeno meteorológico conocido, independientemente de cuándo se descubran (Código de Seguros de Texas §542.056).

En Palmer Law trabajamos en estrecha colaboración con inspectores de confianza para documentar y fechar los daños, incluso meses después de una tormenta. Esas pruebas pueden reabrir reclamaciones cerradas o constituir la base de otras nuevas, sobre todo si tu indemnización original fue baja o denegada por completo.

No creas que un retraso en la presentación de la demanda significa que no tienes suerte. Todavía puedes tener una reclamación válida, pero tienes que actuar antes de que se cierre el plazo para presentarla. Los propietarios de Texas suelen tener hasta dos años desde la fecha del siniestro para emprender acciones legales.

Con el abogado adecuado, eso significa que los daños que descubras después de la tormenta pueden estar cubiertos por tu seguro, siempre que puedas relacionarlos con la tormenta original.

Por qué las compañías de seguros se oponen

Aunque detectes daños ocultos, tu aseguradora puede intentar minimizarlos o descartarlos. Así es como suelen responder:

Táctica de las compañías de seguros	Qué significa	Cómo responde Palker Law
Niega las reclamaciones “tardías	Alega que ha pasado demasiado tiempo desde la tormenta	Demostramos la fecha de los daños con pruebas periciales
Califica los daños de “cosméticos	Dice que los problemas no afectan al funcionamiento	Mostramos cómo problemas menores pueden provocar costosas fugas
Culpa al desgaste preexistente	Dice que el daño ya existía	Utilizamos informes sobre el estado del tejado para demostrar lo contrario
Ofrece presupuestos bajos	Infravalora los costes de reparación	Obtenemos presupuestos independientes para rebatirlos

Retrasar la acción sólo refuerza su caso. Cuanto más tiempo pase, más fácil le resultará a tu aseguradora decir que los daños no estaban relacionados con la tormenta o que no estaban cubiertos.

Tu lista de control: Qué hacer ahora

Las casas de Boerne requieren un enfoque proactivo. He aquí cómo proteger tu casa y tu siniestro ahora y en el futuro:

• Programa una inspección profesional del tejado
  Elige un inspector certificado que documente los daños con fotos, medidas y correlación meteorológica.
• Guarda todos los recibos de reparaciones y presupuestos de contratistas
  Aunque hayas hecho reparaciones temporales, la documentación ayuda a demostrar tanto el coste como la necesidad de esas reparaciones.
• Busca humedad en el ático o marcas de agua
  Estas señales suelen aparecer semanas o meses más tarde, pero pueden ser fundamentales para probar los daños interiores.
• Presenta una reclamación complementaria si es necesario
  Si tu indemnización original fue demasiado baja o no se detectaron daños, puedes solicitar una reevaluación, sobre todo si descubres nuevos daños relacionados con la tormenta.
• Consigue apoyo legal pronto
  Nuestro equipo ayuda a los residentes de Boerne a reunir las pruebas que exigen las aseguradoras y a oponerse a los pagos indebidos.

Palker Law: Tu Abogado de Reclamaciones de Daños por Granizo en Boerne

En Palker Lawdesafiamos las reglas del juego de las aseguradoras. Durante años, hemos ayudado a propietarios de viviendas de Texas en regiones propensas a las tormentas, como Boerne y Hill Country, a descubrir daños ocultos causados por el granizo, a demostrar reclamaciones tardías y a defenderse de ofertas a la baja o denegaciones rotundas.

Entendemos cómo actúan las aseguradoras cuando creen que el tiempo está de su parte. Por eso intervenimos con inspectores, expertos y estrategia jurídica para nivelar el terreno de juego y devolverte el control.

Por qué los propietarios de Boerne eligen Palker:

• Los daños por tormentas son nuestro objetivo
  Nos hemos forjado una reputación luchando contra las tácticas dilatorias de las aseguradoras y demostrando los daños causados por el granizo, el viento y el agua en todo Texas, incluso cuando los daños no son evidentes.
• Traemos a los expertos adecuados
  Nuestro equipo jurídico se asocia con inspectores locales y profesionales de tejados de confianza que saben cómo detectar y documentar los daños por granizo de aparición tardía.
• Reabrimos siniestros cerrados
  Si aceptaste una indemnización parcial o te dijeron que tus daños no estaban relacionados con la tormenta, aún puedes tener opciones. Hemos ayudado a clientes a recuperar indemnizaciones meses después del suceso inicial.
• Sin honorarios por adelantado
  No pagarás nada de tu bolsillo. Sólo cobramos si recuperamos dinero para ti. Así de seguros estamos de nuestro proceso.

¿Tienes preguntas? Hablemos.

Si aún no estás seguro de si tu propiedad de Boerne o Helotes reúne los requisitos para una reclamación de daños por granizo en mayo, estamos aquí para darte respuestas claras y sinceras.

Llámanos o envíanos un mensaje hoy mismo para una consulta gratuita y sin compromiso. Te ayudaremos a evaluar tu techo, tus derechos y el mejor camino a seguir.

Tu casa merece protección. Tus daños merecen una prueba. Y tú te mereces cada dólar prometido por tu póliza.