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Los daños por tormentas pueden ser la pesadilla de un propietario, y navegar por el proceso de reclamación al seguro a veces puede parecer que te has adentrado en un laberinto sin mapa. En Palker Law Firm, nos comprometemos a simplificar este proceso y a dotarte de los conocimientos necesarios.

En este artículo, compartimos nuestros principales consejos para documentar los daños causados por las tormentas y asegurarnos de que tu reclamación al seguro sea lo más fluida y eficaz posible.

1. Las primeras señales: identificar los daños

Identificar los daños de una tormenta no siempre es tan sencillo como parece. Sí, puede que veas un árbol caído o una ventana rota, pero algunas señales de daños pueden ser escurridizas, ocultas en zonas que pueden no ser evidentes a primera vista. Busca señales reveladoras, como manchas de agua en paredes o techos, y tejas levantadas en el tejado. No olvides comprobar los canalones, bajantes y unidades de aire acondicionado, ya que estas zonas suelen mostrar signos de daños relacionados con la tormenta.

2. Una imagen vale más que mil palabras – Documento con fotos

Antes de iniciar cualquier proceso de limpieza, coge tu teléfono o cámara y empieza a hacer fotos. Fotografía todas las zonas dañadas de tu casa, por grandes o pequeñas que parezcan. Los primeros planos y las tomas amplias ayudarán a obtener una imagen completa del alcance de los daños. Recuerda que tu compañía de seguros no estaba allí cuando se desató la tormenta, así que tienes que aportar todas las pruebas visuales posibles.

3. Un diario en vídeo – Documentar con vídeos

Además de hacer fotos, considera la posibilidad de grabar un vídeo de tu propiedad. Un vídeo puede dar a los peritos una mejor idea del alcance y el contexto de los daños. Recuerda narrar el vídeo: explica lo que ves y cualquier detalle relevante, como cuándo y cómo se produjeron los daños.

4. Mantén la conversación: documenta las visitas del ajustador

También es buena idea grabar en vídeo la visita del perito del seguro. Esto puede ayudar a garantizar que el perito anote con precisión todos los daños, y puede proporcionar pruebas útiles si surgen discrepancias más adelante en el proceso de reclamación. Recuerda que tienes derecho a documentar tu propia reclamación y a grabar al perito durante todo el proceso.

5. No lo hagas solo: consulta a un profesional

Si has sufrido daños importantes, puede ser una buena idea que un contratista profesional o un inspector revise tu casa. Tienen ojos entrenados que pueden detectar daños que tú pasarías por alto. Además, su opinión profesional puede respaldar tu reclamación.

6. Mantén registros – Documenta las reparaciones y los costes relacionados

Una vez documentados los daños iniciales, también es importante llevar un registro de las reparaciones y los gastos relacionados. Guarda todos los recibos relacionados con las obras realizadas en tu casa, los gastos de manutención temporal si tuviste que evacuarla y cualquier otro gasto relacionado con la tormenta. Este rastro documental es una parte esencial de tu reclamación al seguro.

7. Busca ayuda – Consulta a un experto legal

Si el proceso de reclamación te resulta abrumador o crees que tu reclamación no se está tramitando de forma justa, puede que haya llegado el momento de consultar a un experto legal. Un abogado especializado en reclamaciones por daños causados por tormentas puede guiarte a lo largo del proceso, defendiendo tus derechos y asegurándose de que recibes la cobertura que te corresponde.

Documentar los daños de una tormenta para una reclamación al seguro puede ser desalentador, pero seguir estos pasos puede ayudar a que el proceso sea más manejable. Recuerda siempre que el objetivo es una descripción completa y precisa de los daños que ha sufrido tu casa.

Contrata hoy mismo a los abogados de Palker Law Firm especializados en reclamaciones por daños causados por tormentas

En el bufete de abogados Palker Law Firm, comprendemos la complejidad de los daños causados por las tormentas y las reclamaciones al seguro. Estamos aquí para garantizar la protección de tus derechos y que recibas la indemnización que mereces. Si necesitas ayuda experta para tu reclamación al seguro, no dudes en ponerte en contacto hoy mismo con los abogados especialistas en reclamaciones al seguro por daños causados por tormentas del bufete Palker. Estamos aquí 24 horas al día, 7 días a la semana, para ayudarte en todo momento.